Política de Privacidade
A sua privacidade importa-nos. Esta página explica que dados pessoais recolhemos, para que os usamos e que direitos tem sobre eles.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é a Provending Portugal, Lda, com sede em Travessa 1 de Maio n.º 8, 4740-472 Gandra, Esposende, pessoa coletiva n.º 519490746.
Para qualquer questão relacionada com dados pessoais, contacte-nos por email para provendingvendingmachines@gmail.com ou por telefone para +351 968 785 181.
Pela dimensão e natureza da nossa atividade, não estamos obrigados a designar um Encarregado de Proteção de Dados, nos termos do artigo 37.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Que dados tratamos
Tratamos apenas os dados que nos fornece voluntariamente ao preencher os formulários deste site:
- Nome e nome da empresa
- Endereço de correio eletrónico e número de telefone
- Concelho e informação sobre o espaço que nos descreve — tipo de espaço, número aproximado de pessoas e tipo de serviço que procura
- Qualquer outra informação que decida incluir na mensagem
Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (dados de saúde, convicções, filiação ou outros previstos no artigo 9.º do RGPD) e pedimos-lhe que não os inclua nas mensagens que nos envia.
Se autorizar os cookies de análise, tratamos também dados estatísticos de utilização do site, de forma agregada. Ver a Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento de licitude (art. 6.º do RGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de informação ou de proposta | Diligências pré-contratuais a seu pedido — alínea b) |
| Preparar, apresentar e acompanhar propostas de serviço | Diligências pré-contratuais e execução do contrato — alínea b) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas | Cumprimento de obrigação jurídica — alínea c) |
| Medir a utilização do site para o melhorar | Consentimento, dado no aviso de cookies — alínea a) |
Não utilizamos os seus dados para marketing direto sem o seu consentimento prévio, nem os vendemos ou cedemos a terceiros para fins comerciais.
4. Quem tem acesso aos seus dados
Dentro da Provending, apenas as pessoas que precisam de aceder aos dados para responder ao seu pedido. Fora da Provending, recorremos a prestadores de serviços que atuam como subcontratantes, vinculados por contrato e obrigados a tratar os dados apenas segundo as nossas instruções:
- Prestador de serviços de alojamento do site e de correio eletrónico
- Prestador de serviços de envio de mensagens de correio eletrónico dos formulários
- Prestador de serviços de análise estatística, apenas se tiver autorizado os cookies de análise
Podemos ainda comunicar dados a autoridades públicas quando a lei o exija.
5. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
Alguns dos prestadores referidos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta em decisão de adequação da Comissão Europeia ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas, nos termos do capítulo V do RGPD.
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos sem seguimento: até dois anos após o último contacto, findos os quais são eliminados.
- Clientes: durante a vigência da relação contratual e, depois dela, pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente os prazos fiscais e contabilísticos de dez anos.
- Dados estatísticos de utilização do site: pelo prazo definido na Política de Cookies.
7. Os seus direitos
Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados e obter uma cópia
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar o apagamento dos dados, quando aplicável
- Solicitar a limitação do tratamento
- Opor-se ao tratamento fundado em interesse legítimo
- Receber os seus dados em formato estruturado e de uso corrente (portabilidade)
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento feito até aí
Para exercer qualquer destes direitos, basta escrever para provendingvendingmachines@gmail.com. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável nos termos do artigo 12.º do RGPD.
Se entender que o tratamento dos seus dados viola a lei, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — www.cnpd.pt.
8. Decisões automatizadas
Não tomamos decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados, nem fazemos definição de perfis com efeitos jurídicos ou significativos para si.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo a transmissão cifrada dos formulários e o acesso restrito às caixas de correio que os recebem.
10. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada nesta página.
Última atualização: 17 de agosto de 2026.